Nps - Gartnerovo godišnje istraživanje postavilo Poslovnu inteligenciju na 1. mjesto

Optimizirani poslovni procesi

  • oblikovanje cjelovitih rješenja za upravljanje poslovanjem
  • analiza i obnova poslovnih procesa
  • analiza stanja za postavljanje podatkovog skladišta

Učinkovito vođenje poslovanja

  • upravljanje financijama
  • upravljanje lancem nabave
  • upravljanje proizvodnjom
  • analitička rješenja

Napredno vođenje poslovanja

  • skladišta podataka
  • integracija podataka
  • analitički sustavi
  • sustavi za planiranje

Cjelovit pogled na klijenta

  • potpora procesima
    • marketinga
    • prodaje
    • potpore klijenata
  • mjerjenje učinkovitosti marketinških akcija 

Gartnerovo godišnje istraživanje postavilo Poslovnu inteligenciju na 1. mjesto

Gartnerovo godišnje istraživanje postavilo Poslovnu inteligenciju na 1. mjesto

Vodeća analitička tvrtka Gartner objavila je rezultate godišnjeg istraživanja koje je bilo provedeno među 1527 direktora informatike po svijetu. Rezultati su pokazali da je najvažniji tehnološki prioritet u 2009 godini Poslovna inteligencija, na drugom mjestu ju slijede ERP i CRM rješenja.

Direktori informatike priznaju da se doprinos IT-a povećanju gospodarske učinkovitosti rasteže preko planirane uporabe proračunskih sredstava. Očekuju da će IT imati bitnu ulogu na samo pri smanjenju troškova , već prije svega pri optimizaciji poslovnih procesa, radne prakse i korištenja informacija. Ta očekivanja odražavaju poslovne i tehnološke prioritetne zadatke IT-a u donjoj tablici.

Tabela 1: Top 10 poslovnih i tehnoloških prioritetnih zadataka IT u 2009 godini

Top 10 Poslovnih prioritetnih zadataka

Klasifikacija

Top 10 tehnoloških prioritetnih zadataka

Klasifikacija

Optimizacija poslovnih procesa

1

Poslovna inteligencija

1

Smanjenje troškova tvrtke

2

Poslovna rješenja (ERP, CRM i druga)

2

Poboljšanje radne uspješnosti tvrtke

3

Poslužitelji i nosioci podataka (virtualizacija)

3

Privući i zadržati nove kupce

4

Osuvremenje zastarjele programske opreme

4

Povećanje uporabe informacija / analitike

5

Rješenja za grupni rad

5

Stvaranje novih proizvoda ili usluga

6

Mrežna, glasovna i podatkovna infrastruktura

6

Učinkovitije targetiranje stranaka i tržišta

7

Tehnička infrastruktura

7

Svladavanje pobuda za promjene

8

Sigurnosne tehnologije

8

Širenje odnosa sa postojećim strankama

9

Uslužna arhitektura

9

Širenje poslovanja na nova područja i tržišta

10

Dokumentni sustavi

10

Izvor: Gartner EXP (siječanj 2009)

U okviru tehnologije direktori informatike su kao najvažnije vrednovali investicije u rješenja poslovne inteligencije i konsolidaciju informacija u tvrtki za povećanje preglednosti s naglaskom na prodaji i operativnoj učinkovitosti, što će pridonijeti većoj dodanoj vrijednosti jer će tvrtka biti sposobna odazivati se na nove propise i financijske zahtjeve za izvještavanje.Na drugom mjestu tehnoloških prioritetnih zadataka su investicije u poslovna rješenja ERP kao temeljne potpore procesu pri poslovanju i CRM kao učinkoviti alat za potporu prodaji i marketingu.

Pogledajte cijeli članak ovdje.

 
© 2007, NPS d.o.o. Sva prava pridržana.
Kontakt | Mapa Weba